به گزارش روابط عمومی دانشکده داروسازی، دکتر مرادخانی، سرپرست دانشکده داروسازی با هدف بررسی فرآیندهای دارو درمانی، تجهیزات و سطح خدمات ارائه‌شده به بیماران و دانشجویان، در مورخ ۱۴۰۴/۰۴/۲۶از داروخانه دانشگاه علوم پزشکی همدان بازدید به عمل آورد.

از جمله محورهای اساسی این بازدید می توان به موارد ذیل اشاره کرد:

• آشنایی با بخش‌های مختلف داروخانه و گفتگوی صمیمی با پرسنل:

در جریان این بازدید، گفتگوی مستقیم و صمیمانه‌ای با داروسازان، تکنسین‌های دارویی و کارکنان اجرایی انجام شد که طی آن وظایف هر بخش، فرآیندهای کاری و همچنین چالش‌های پیش‌روی کارکنان به تفصیل مورد بررسی قرار گرفت.

• انطباق با استانداردهای دارویی: بررسی شرایط نگهداری داروها و تاریخ انقضا
• فرآیندهای تجویز و تحویل دارو: ارزیابی سیستم‌های نرم‌افزاری و مکانیزه ثبت سفارش‌ها 
• خدمات بیمار محور: توجه به رضایت مراجعان، زمان انتظار و کیفیت مشاوره‌های دارویی توسط داروسازان 
• امکانات و تجهیزات: بازرسی از دستگاه‌های کنترل دما و رطوبت و ایمنی داروخانه 
• بررسی مسائل ساختاری و فضای فیزیکی: کمبود فضا، نیاز به توسعه بخش‌های مختلف
• سیستم‌های فناوری اطلاعات: ارزیابی عملکرد سامانه‌های رایانه‌ای، نرم‌ افزارهای دارویی و بهبود فرآیندها 

در پایان این بازدید بحث و تبادل نظر جامع در زمینه راهکارهای بهبود خدمات، ارتقای زیرساخت‌ها و رفع چالش‌های موجود انجام شد.